Ve čtvrtek 10.6.2021 v 7:00 bude u našeho poskytovatele internetu provedeno nastavení pro navýšení centrální konektivity. Pokud budete mít od této doby problémy, kontaktujte nás prosím na tel. čísle +420737215659.
Děkujeme
Vaše Kabelová televize Kadaň, a.s.
V důsledku pandemie Covid-19 jsme se rozhodli zavést od 1.7.2021 poplatek za příjem hotovosti na kontaktním místě ve výši 21,- Kč. Prosíme zákazníky, aby využili možnosti bezhotovostního platebního styku prostřednictvím sdruženého inkasa (SIPO) nebo zřízení trvalého příkazu ze své banky za všechny služby naší společnosti.
Provozní doba pokladny:
| Pondělí | 8:00-10:00 | 14:00 – 17:00 |
| Středa | 8:00-10:00 | 14:00 – 17:00 |
Děkujeme
Vaše Kabelová televize Kadaň, a.s.
Vážení zákazníci,
dne 25.5. 2021 od 8:00 do 14:00 dojde z důvodu přerušení dodávky elektrické energie od společnosti ČEZ k výpadku signálu kabelové televize a internetu v části ulic Dvořákova, Fibichova, Jungmanova, kpt. Jaroše a Poštovní.
Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci,
dne 21.5. 2021 od 8:00 do 14:00 dojde z důvodu přerušení dodávky elektrické energie od společnosti ČEZ k výpadku signálu kabelové televize a internetu v ulicích Boženy Němcové, Čechova, Čsl. armády, Jana Švermy, kpt. Jaroše, Mírové náměstí, Říční, Sládkova, Tyršova a Vrchlického.
Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci,
z důvodu přerušení dodávky elektrické energie od společnosti ČEZ dojde k výpadku signálu kabelové televize a internetu na sídlišti "C" včetně horní části ulice Na Průtahu od 8:00 do 14:00.
Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci,
z důvodu přerušení dodávky elektrické energie od společnosti ČEZ dojde k výpadku signálu kabelové televize a internetu v ulicích Fibichova, Mánesova, Poštovní, Alešova, Brožíkova, Klášterecká a Jungmanova od 8:00 do 15:30.
Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci,
dne 12.1.2021 od 4:00 do 5:30 bude docházet k práci na optické síti. Může docházet ke krátkým výpadkům.
Za případné problémy se předem omlouváme
Děkujeme za pochopení
Vážení zákazníci,
z důvodu zvýšení kvality našich služeb dochází dne 4.1.2020 k úpravě programové nabídky. Změny se týkají frekvencí 186MHz, 322MHz, 330MHz, 386MHz, 722MHz, 682MHz.
Nové úpravy:
186MHz - ČT1, ČT2, ČT24, ČT Sport, Nova, Prima, Ǒčko TV SD přesunuto na 386MHz
U stanic ČT dojde ke zvýšení kvality obrazu.
322MHz - HBO, HBO2, HBO3, Barrandov TV HD a TA3 přesunuty na 394MHz
Stanice HBO budou vysílány již pouze v HD rozlišení
330MHz - Nova2,Nova Gold, Prima Zoom, Relax, Šlágr TV, ČT3, Nova Action, Rebel a ČT Art SD přesunuty na 386MHz
U ostatních programů dojde ke zvýšení obrazové kvality.
386MHz - nyní Óčko TV HD, Óčko Star HD | nově Óčko TV HD, Óčko Star HD, Ǒčko TV SD, Rebel, ČT :D/ART SD
394MHz - nová frekvence - Barrandov TV HD, TA3, Hobby TV
666MHz - nyní STV1 HD, Nova HD vypínáme, English Club
Nova HD je nahrazena stanicí Dvojka HD (STV2), Jednotka HD je nový název stanice STV1.
Nová skladba frekvence: Jednotka HD, Dvojka HD, English Club.
682MHz - AXN White a AXN black budou nahrazeny stanicemi Arena Sport 2HD a Arena Sport 1 SD.
Z důvodu enormního zvýšení cen stanic AXN white a black budou tyto stanice nahrazeny.
722MHz - National Geographic SD -> změna na HD verzi pro zvýšení kvality obrazu
Na základě těchto změn bude nutné přeladit své TV přijímače.
Za vzniklé změny se předem omlouváme, ale věříme, že tímto zvýšíme kvality našich nabízených programů.
S pozdravem
Kabelová televize Kadaň, a.s.
Vážení zákazníci,
v noci z 22.12.2020 na 23.12.2020 bude aplikován nový firmware na optická koncová zařízení (ONT). V novém firmwaru jsou opravené některé chyby. Pokud po tomto datu budete mít problém volejte hotline 731 443 583.
S pozdravem
Vážení zákazníci,
z důvodu poruchy páteřního prvku rozvodu kabelové televize nefunguje televize na sídlišti D a části sídliště C.
Na opravě urychleně pracujeme.
Omlouváme se za vzniklé problémy.
Aktualizace 11:00 - televize v postižených oblastech opět funguje.