Novinky a upozornění

25.1.2022 @ 12:00 - Plánovaný výpadek internetu

Vážení zákazníci,

dne 26.1.2022 v době mezi 00:00 - 05:00 dojde u našeho poskytovatele internetu k plánovanému výpadku na páteřním zařízení, který by neměl překročit 10 minut.

Za vzniklé potíže s tímto výpadkem se omlouváme.

S pozdravem

Josef Nový - vedoucí technického oddělení
Důležité upozornění
25.1.2022 @ 12:00 - Programy TV Nova

Vážení zákazníci,

omlouváme se za nekvalitní příjem všech programů skupiny TV NOVA. Problém je na straně vysílatele TV NOVA. Na problému se pracuje.

Za vzniklé potíže se omlouváme.

Vladislav Mert - dispečer instalací a servisů
Důležité upozornění
24.12.2021 @ 12:00 - PF 2022

Josef Nový - vedoucí technického oddělení
Důležité upozornění
6.12.2021 @ 12:00 - Spektrum Home

Vážení zákazníci,

od 6.12.2021 je součástí naší televizní nabídky stanice Spektrum Home. Naladit můžete na frekvenci 690MHz, QAM 64, 6900 symbol rate, ID sítě 10000.

Tým KT

Vladislav Mert - dispečer instalací a servisů
Důležité upozornění
26.12.2021 @ 12:00 - Porucha TV Chomutovská 1266-1269

Z důvodu poruchy elektrické energie ČEZ, dochází k výpadkům el. sítě na adrese Chomutovská 1266-1269. 

Omlouváme se za vzniklé potíže 

Josef Nový - vedoucí technického oddělení
14.12.2021 @ 12:00 - Plánovaný výpadek internetu

Vážení zákazníci,

dne 16.12.2021 dojde v brzkých ranních hodinách (2:00-3:00) k dokončení navýšení rychlosti centrální konektivity do internetu.

Může dojít ke krátkým výpadkům, pokud budou problémy přetrvávat, neváhejtenás prosím na kontaktovat tel. číslo hotline 731443583.

Děkujeme za pochopení.



Aktualizace 6:00 - navýšení rychlosti centrální konektivity proběhlo úspěšně, v závislosti na lokalitě byla možnost zaznamenat jeden či několik výpadků v jednotkách až desítkách sekund.

Karel Dlouhý - administrátor sítě
9.12.2021 @ 12:00 - Plánovaný výpadek televizního a internetového signálu

Vážení zákazníci,

dne 13.12. 2021 od 9:00 do 12:00 dojde z důvodu výměny UPS na páteřní síti k výpadkům signálu kabelové televize a internetu po koaxiální síti v části Kadaně, 1. máje, kasárny, Vinohrady, Žitná, Polní, Věžní a dalších přilehlých ulic.

Děkujeme za pochopení.

Vladislav Mert - dispečer instalací a servisů
9.12.2021 @ 12:00 - Plánovaný výpadek internetu

Vážení zákazníci,

dne 10.12.2021 dojde v brzkých ranních hodinách (3:00-4:00) k úpravě nastavení centrální konektivity do internetu. Může dojít ke krátkým výpadkům konektivity, pokud budou problémy přetrvávat kontaktujte nás prosím na tel. číslo hotline 731443583

Děkujeme za pochopení

Karel Dlouhý - administrátor sítě
3.12.2021 @ 08:00 - Navýšení kapacity do internetu

Vážení zákazníci,

dne 9.12.2021 proběhne v brzkých ranních hodinách (1:00-2:00) k přepojení centrální konektivity na větší kapacitu. Může dojít ke krátkým výpadkům konektivity, pokud budou problémy přetrvávat kontaktujte nás prosím na tel. číslo hotline 731443583

Děkujeme za pochopení

Josef Nový - vedoucí technického oddělení
24.11.2021 @ 12:00 - Přerušení dodávky elektrické energie

Vážení zákazníci,

dne 24.11. 2021 od 7:00 do 15:00 dojde z důvodu přerušení dodávky elektrické energie od společnosti ČEZ k výpadku signálu kabelové televize a internetu v části ulic Březinova, Jana Švermy, Jiráskova, Lázeňská, Nerudova, Pokutická, Raisova, V zahrádkách, Václava Havla.

Na adrese 1174, 1175, 1176 dojde k výpadku televizního signálu a internetu po coaxiální síti.

Děkujeme za pochopení.

Vladislav Mert - dispečer instalací a servisů
  • 1
  • 2
  • 3
  • 49