Kabelová televize Kadaň

Vážení zákazníci,
včera ve večerních hodinách po zásahu blesku došlo k výpadku signálu TV a internetu v ulicích Javorová, Žitná, Průmyslová a Vinohrady.
Část sítě se technikům v noci podařilo zprovoznit, na zbytku právě pracují.

Vážení zákazníci,

dnes od 16:00 do 17:00 budou nedostupné některé webové stránky umístěné na našem serveru ( jedná se o www.ktkadan.cz,www.3zskadan.cz,www.sps-kadan.cz atd.).

Omlouváme se za vzniklé problémy

Vážení zákazníci,

v návaznosti na postupné uvolňování vládních opatření Vám oznamujeme, že se Kabelová televize Kadaň, a.s. vrací do standardního režimu.

Pokladna bude od 4. května 2020 opět otevřena v plném rozsahu dle oficiálních otevíracích hodin:

S přátelským pozdravem

Tým KT

Vážení zákazníci,

od 18 hodiny dochází k výpadkům programů ČT ( ČT1, ČT2, ČT SPORT, ČT:D/ART, ČT24 ). Situaci řešíme s dodavateli streamů. V případě výpadku primárního zdroje se aplikuje sekundární stream. V průběhu přepnutí zdroje dojde ke krátkodobému výpadku. Za způsobené výpadky se omlouváme, ale tuto situaci nemůžeme žádným způsobem ovlivnit.

Děkujeme za pochopení

Tým KT

UPOZORNĚNÍ NA

omezení provozu pokladny Kabelové televize Kadaň, a.s. a montážních a servisních prací.

Na základě rozhodnutí Vlády ČR o nařízení karantény na území České republiky, Kabelová televize Kadaň, a.s. omezí provoz pokladny včetně montážních a servisních prací.

Pokladna Kabelové televize Kadaň, a.s. bude od 16.3.2020 v omezeném provozním režimu:

          PO    9.00 hod – 12.00 hod     
          ST   13.00 hod – 16.00 hod
          Pouze poplatky v hotovosti

1. Sepsání smluv, změny smluvních vztahů a objednávky nových služeb si předem předjednejte na telefonním čísle : 474343339 nebo 737215656 nebo prostřednictvím emailu srdinkova@ktkadan.cz. Pracovnice pokladny připraví potřebné dokumenty předem a domluví s Vámi termín návštěvy.
   
   
2. Platbu je možné uskutečnit bezhotovostním převodem na účet Kabelové televize Kadaň, a.s. č.ú.: 11907441/0100. Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo popisné a číslo bytu (např. 125203). Do poznámky uveďte prosím Vaše jméno a příjmení, abychom mohli správně přiřadit platbu k Vašim službám.
   
   
3. Pro hlášení poruch, výpadků nebo přerušení služeb volejte hot line: 731 443 583

Kabelová televize Kadaň, a.s. upozorňuje, že do odvolání nebude probíhat instalace nových televizních a optických přípojek v domácnostech zákazníků.

V případě poruch budeme provádět pouze opravy rozvodů, jejichž provoz zajišťuje KT Kadaň, a.s.. Technici nebudou provádět v bytech zákazníků ladění televizorů, set-top boxů, konfiguraci modemů, wifi routerů či nastavování počítač, tedy přístrojů, které jsou v majetku zákazníků.

Výše uvedené kroky realizujeme s ohledem na současnou situaci s šířením koronavirové nákazy v České republice proto, abychom byli schopni zajistit plošnou funkčnost televizních a internetových služeb v plném rozsahu.

Děkujeme za pochopení

Dobrý den,

dne 9.4.2020 v čase mezi 9 - 11 může docházet k občasným vypadkům stanic HBO,HBO2,HBO3 a Barrandov TV HD z důvodu rekonfigurace páteřních prvků.

Děkujeme za pochopení

Tým KT

Dobrý den,

od dnešního rána opět narostl počet útoků, jak na "servery", ale také probíhá útok na počítače klientů, kde je zajímá hlavně RDP protokol (3389). Jedná se o port po kterém je možné ovládat vzdáleně počítač klienta. Bohužel nemůžeme centrálně tento port zakázat, protože někteří klienti ho používají, proto jsem napadené zákazníky obvolal a informoval je.

Doporučení:
Tento konkrétní port 3389 doporučujeme úplně zakázat "viditelnost z internetu", pokud ho opravdu potřebujete, tak použít VPN a až na zabezpečené síti se připojit ke vzdálené ploše a jako krajní možnost povolit na určitou IP adresu a port zabezpečení jen z jedné určité IP adresy.
Pro všeobecnou ochranu před hrozbou útoku je doporučeno mít zabezpečenou síť firewallem a je už jedno zda centrálně na routeru nebo až na klientských stanicích. Pokud je firewall nainstalován a správně nastaven ( doporučujeme vše zakázat a povolovat pouze komunikaci, kterou chcete ).

S pozdravem

Vážení zákazníci,

dne 23.3.2020 od 9.00 zahrnujeme do naší nabídky stanici ČT 3 ( dočasné vysílání pro seniory ). Vysílání bude nahrazeno místo stanice Hobby TV ( dočasně ). 

Hobby TV bude také dočasně vysílána na jiné frekvenci.

Zákazníci, kteří nemohou Hobby TV nalézt ve skladbě programů, tak pravděpodobně bude mít stále program Sport 5. Sport 5 byl nahrazen před rokem stanicí Hobby TV a nyní je dočasně ČT3.

Prosíme Vás, abyste zbytečně neladili své přijímače, jelikož stačí ke sledování ČT 3 přepnout na výše uvedený program.

K náhradě za stanici Hobby TV jsme přistoupili z důvodu, aby zákazníci nemuseli přelaďovat své přijímače. Kde je nyní stanice Hobby TV bude dočasně nahrazena ČT 3. ČT 3 je vysíláno v kodeku MPEG2 pro příjem všech zařízení.

S přátelským pozdravem

Tým KT

Upozornění na omezení provozu pokladny Kabelové televize Kadaň, a.s. a montážních a servisních prac

Na základě rozhodnutí Vlády ČR o nařízení karantény na území České republiky, Kabelová televize Kadaň, a.s. omezí provoz pokladny včetně montážních a servisních prací.

Pokladna Kabelové televize Kadaň, a.s. bude od 16.3.2020 bude v omezeném provozním režimu :

1) Sepsání smluv, změny smluvních vztahů a objednávky nových služeb si předem předjednejte na telefonním čísle : 474343339 nebo 737215656 nebo prostřednictvím emailu : srdinkova@ktkadan.cz Pracovnice pokladny připraví potřebné dokumenty předem a domluví s Vámi termín návštěvy.

2) Platby v hotovosti nebudou přijímány. Platbu je možné uskutečnit pouze bezhotovostním převodem na účet Kabelové televize Kadaň, a.s. : č.ú.: 11907441/0100, jako variabilní symbol prosím uveďte číslo popisné a číslo bytu ( 125203) Do poznámky uveďte prosím Vaše jméno a příjmení, abychom mohli správně přiřadit platbu k Vašim službám.

3) Pro hlášení poruch, výpadků nebo přerušení služeb volejte hot line : 731 443 583

Kabelová televize Kadaň, a.s. upozorňuje, že do odvolání nebude probíhat instalace nových televizních a optických přípojek v domácnostech zákazníků.
V případě poruch budeme provádět pouze opravy rozvodů, jejichž provoz zajišťuje KT Kadaň, a.s.. Technici nebudou provádět v bytech zákazníků ladění televizorů, set-top boxů, konfiguraci modemů, wifi routerů či nastavování počítačů, tedy přístrojů, které jsou v majetku zákazníků.

Výše uvedené kroky realizujeme s ohledem na současnou situaci s šířením koronavirové nákazy v České republice proto, abychom byli schopni zajistit plošnou funkčnost televizních a internetových služeb v plném rozsahu.

Děkujeme za pochopení

Vážení spoluobčané, vážení návštěvníci kina Hvězda Kadaň.

Na základě rozhodnutí Vlády ČR po jednání Bezpečnostní Rady státu ze dne 10. 3. 2020 a v návaznosti na mimořádná opatření Ministerstva zdravotnictví ČR se ode dneška, tj. 11. 3. 2020 od 17:00 ruší veškerá  filmová představení. Toto omezení provozu kina Hvězda Kadaň platí prozatím do odvolání. O eventuálním pokračování naplánovaných představení Vás budeme informovat prostřednictvím webových a facebookových stránek kina Hvězda Kadaň. Zakoupené vstupné bude vráceno na pokladně kina, pro zakoupené vstupenky on-line kontaktujte telefon 732 942 324.

Provozní doba pokladny:
Po – Pá 14:00 - 16:00
tel.: 474 334 481.

Dále informujeme, že termín zahájení předprodeje vstupenek na filmová představení na měsíc duben 2020 je prozatím pozastaven do odvolání.

Všem se za způsobené komplikace omlouváme a děkujeme za pochopení. Vaše kino Hvězda Kadaň.